Aviso de Privacidad
Última actualización: 28 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento de sus datos
Dental St. Engracia (“la Clínica”), con domicilio en Av. Ricardo Margain Zozaya 201, Local 15, Plaza Santa Engracia, Col. Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66267, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recabamos
Para los fines descritos en este aviso podemos recabar: nombre, número telefónico, correo electrónico, tratamiento de interés y cualquier información que usted comparta voluntariamente al contactarnos. Para la atención clínica podemos recabar datos personales sensibles relativos a su estado de salud, los cuales se tratan con estricta confidencialidad.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizan para:
- Agendar y dar seguimiento a su valoración o cita.
- Contactarle por teléfono, WhatsApp o correo para coordinar su atención.
- Elaborar su historial y plan de tratamiento clínico.
- Dar respuesta a sus dudas y solicitudes de información.
No utilizamos sus datos para fines de mercadotecnia ajenos a la relación clínica sin su consentimiento expreso.
4. Transferencia de datos
No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo dreduardoserrano@gmail.com o comuníquese al +52 81 8218 0494, indicando su nombre y el derecho que desea ejercer.
6. Limitación de uso o divulgación
Puede solicitar en cualquier momento que limitemos el uso o divulgación de sus datos a través de los mismos medios de contacto señalados en el punto anterior.
7. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando su fecha de última actualización.